TeknoFix

Teknoloji Sorunlarınıza Çözüm

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Nisan 2025

Genel Bakış

TeknoFix olarak müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş gizlilik politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Topladığımız Bilgiler

TeknoFix olarak, size daha iyi hizmet sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler

  • Ad ve soyadınız
  • İletişim bilgileriniz
  • Adres bilgileriniz
  • Onarım için getirdiğiniz cihazların detayları

Otomatik Toplanan Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • Ziyaret ettiğiniz sayfalar
  • Ziyaret tarihi ve saati
  • Tıklama verileri

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

Tamir ve teknik destek hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek

Siparişlerinizi ve ödemelerinizi yönetmek

Müşteri hizmetleri deneyiminizi kişiselleştirmek

Web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak

Yeni ürün, hizmet ve özellikler hakkında bilgi vermek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan ve sıkı gizlilik standartlarına uyan hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz.

Yasal Zorunluluklar

Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı korumak veya yasal bir talebe yanıt vermek için bilgilerinizi paylaşabiliriz.

İş Ortaklıkları

Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir.

Haklarınız

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Yanlış bilgileri düzeltme
  • Verilerinizin silinmesini isteme
  • Verilerinizin işlenmesini kısıtlama
  • Verilerinizin taşınmasını talep etme
  • İşlemeye itiraz etme

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

  • SSL şifreleme
  • Güvenli veri depolama
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Çalışan gizlilik eğitimleri
  • Sınırlı veri erişimi

Önemli Not

Bu politika sadece web sitemiz ve şirketimiz tarafından toplanan bilgiler için geçerlidir. Bağlantı verdiğimiz diğer web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.